전화로 물어볼 다섯 가지
- 출장비가 있나요?
- 와서 보기만 해도 비용이 드는지 먼저 물어보세요. 저희는 출장비를 받지 않습니다.
- 작업 전에 금액을 알려 주나요?
- 현장을 본 뒤 금액을 먼저 말하고, 동의하면 작업하는지 확인하세요. 저희는 동의하시기 전에는 작업하지 않습니다.
- 요금은 무엇에 따라 달라지나요?
- 막힌 위치와 작업 난이도에 따라 달라지는 게 보통입니다. 저희 요금은 최소 5만원부터이고, 정확한 금액은 작업 전에 안내합니다.
- 막힌 원인을 확인할 장비가 있나요?
- 배관 내시경이 있으면 막힌 위치와 원인을 화면으로 보고 작업할 수 있습니다. 원인을 알아야 같은 곳이 다시 막히지 않게 손볼 수 있습니다.
- 다시 막히면 어떻게 되나요?
- A/S 기간과 조건을 미리 물어보세요. 저희는 작업 후 1년 안에 같은 문제가 다시 생기면 무상으로 다시 방문합니다.
부르기 전에 준비하면 좋은 것
- 막힌 곳 사진 — 문자로 보내 주시면 상황을 더 정확히 알 수 있습니다.
- 언제부터, 어느 배수구에서 증상이 시작됐는지
- 아파트·빌라라면 관리사무소 연락처(여러 집이 함께 쓰는 배관 문제일 수 있습니다)
작업이 끝난 뒤
- 물을 틀어 잘 빠지는지 그 자리에서 함께 확인하세요.
- 무엇을 했는지와 받은 금액을 문자로 받아 두면 A/S를 받을 때 편합니다.
자주 묻는 질문
견적과 실제 요금이 달라질 수 있나요?
저희는 현장을 확인한 뒤 금액을 먼저 말씀드리고, 동의하시기 전에는 작업하지 않습니다.
사진만 보고 대략 알 수 있나요?
문자로 사진을 보내 주시면 상황을 더 정확히 알 수 있습니다. 정확한 금액은 현장에서 확인한 뒤 안내합니다.
